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FAQ(자주묻는질문)

FAQ(자주묻는질문) 목록

  1. Q

    제가 원하는 모형을 출시해 주세요.

    종이모형을 한번 출시하기 위해서는 최소 2~300매를 출시해야 하기 때문에 많은 사람들이 선호할 만한 상품 위주로 출시하고 있습니다.

     

    이로 인해 개개인의 요구에 맞는 상품을 개별적으로 출시해 드릴 수 없는 점 양해를 부탁드립니다.

  2. Q온라인에 판매중인 모형 말고 다른 모형을 구입할 수 있는 방법을 알려주세요.

    레일플래닛은 일반적인 쇼핑몰이 아니라 동호인들이 운영하고 있는 단체인 관계로 다양한 모형을 구비하여 한번에 판매하지 않고 1~3개월 주기로 상품을 교체하여 판매하고 있습니다.

     

    현재 판매중인 모형 전개도가 전부 판매 완료되어 재고가 소진되면 새로운 전개도를 제작하여 판매하며, 과거에 판매했던 전개도의 구매를 원하신다 하더라도 재고 자체가 없어 구매가 불가능 합니다.


    새로운 전개도의 출시 시기와 출시 모형의 종류가 결정되면 카페를 통해 공지하고 있습니다.

  3. Q

    스마트폰 케이스를 주문하려 하는데 제 휴대폰 기종이 없어요.

    스마트폰 케이스 기종은 단체와 계약되어 있는 스마트폰 케이스 제조업체에서 결정하고 있으며,

    상품 주문 페이지에서 선택 리스트에 없는 기종은 주문이 불가능합니다.

     

    아이폰이나 갤럭시S 시리즈와 같이 메이저 단말기 라인업은 대부분 기기의 신규 출시 후 1~2개월 이내에 기종이 추가되나

    외산폰이나 일부 보급형 단말기의 경우 케이스 제작 수요 부족으로 추가되지 않을 수 있습니다.

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