전화 상담 관련 안내

홈페이지에 안내된 전화번호는 긴급 문의 대응 용으로 운영하고 있습니다.

 

레일플래닛은 상주 직원이 없는 동호회로, 전화 응대는 팀원들이 돌아가면서 담당하고 있으며

이에 따라 전화로 문의 시 정확한 응대가 불가할 수 있습니다.

 

또한 전화를 받는 팀원들은 개인 업무 중 전화 응대를 하는 것이기 때문에

업무로 인해 전화를 받지 못할 수 있습니다.

 

온라인 스토어 및 단체와 관련된 문의는 가급적 홈페이지의 1:1문의를 이용해 주시면 감사하겠습니다.

(야간이나 주말, 공휴일에도 최대한 빠르게 답변해 드리고 있습니다.)

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40 2019년 탁상달력 온라인 예약판매 안내 11-18 458
39 아크릴 자석 온라인 판매 개시 안내 11-14 245
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37 신용카드 결제 후 주문 누락 발생 관련 안내 10-18 186
36 레일플래닛 1:1 문의 일시중단 안내 (완료) 09-17 438